プライバシーポリシー(琉々)
 琉々(以下「当店」)は、石と彩りの物語を紡ぐ場として、お客様の大切な個人情報を丁寧に扱うことを約束します。安心してご利用いただけるよう、以下の方針に基づき、情報の保護と適正な運用に努めます。
第1条 個人情報の定義 本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、購入履歴、ワークショップ参加履歴など、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条 収集方法と利用目的 当店では、以下の目的のために、必要最小限の個人情報を収集・利用いたします。 • 商品の発送、決済、関連するご連絡 • ワークショップの予約管理、参加者へのご案内 • お問い合わせ対応 • 新商品・展示・イベント等のご案内(希望者のみ) • SNS連携によるキャンペーンや投稿紹介(事前同意のある場合) • サイトの利便性向上およびアクセス解析(Cookie等の利用)
第3条 第三者提供について 当店は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。 • ご本人の同意がある場合 • 法令に基づく場合 • 業務委託先(配送業者、決済代行会社等)に必要な範囲で提供する場合 ※委託先には適切な管理を義務付け、情報漏洩防止に努めます。
第4条 安全管理措置 当店は、個人情報の漏洩、改ざん、滅失を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。 • SSL等による通信の暗号化 • 管理端末・クラウド環境のアクセス制限 • 情報の保存期間の設定と定期的な削除 • 社内管理体制の整備とスタッフ教育
第5条 開示・訂正・削除等の請求 ご本人からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご請求には、合理的な期間内に誠実に対応いたします。ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第6条 Cookie等の利用について 当店のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieは個人を特定する情報を含まず、ブラウザ設定により拒否することも可能です。
第7条 未成年者の情報について 16歳未満のお客様が当店のサービスをご利用される場合は、保護者の同意を得た上でご提供ください。
第8条 プライバシーポリシーの改定 当店は、法令の変更やサービス内容の拡充に伴い、本ポリシーを随時見直し、改定する場合があります。改定後はウェブサイト上にて速やかに告知いたします。
お問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、以下までご連絡ください。
琉々(Ruru)
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所在地:京都市下京区富小路通綾小路下る塗師屋町92番6
代表者:竹内 博一